Prazos de Entrega

Entendemos que saber o tempo estimado de entrega do seu pedido é essencial para você. Por isso, estamos comprometidos em agilizar o processo de entrega ao máximo para entregar seu pedido o mais rápido possível.

Antes de detalharmos os prazos de entrega, é importante explicar que eles consistem em duas etapas: o tempo de processamento e o tempo estimado de entrega.

É preciso entender que esses prazos são estimativas e estão sujeitos a alterações com base na sua localização e outras circunstâncias. A seguir, fornecemos uma explicação sobre nossos prazos de entrega e como eles podem variar de acordo com diferentes fatores.

Tempo de Processamento

Todo pedido requer um período para ser processado antes do envio. E este tempo de processamento – tempo no nosso laboratório – varia de 1 a 4 dias úteis, no horário das 8:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira, sem fechamento ao meio-dia.

Abaixo, explicamos o tempo de processamento específico para cada tipo de produto:

Fotos em papel fotográfico nos tamanhos padrões, 10×15, 13×18 e 15×21: o processamento leva 4 horas após a confirmação do pagamento. Para outros tamanhos, o tempo é de 1 dia útil, ou seja, 1 dia após a confirmação do pagamento.
Maxibooks, o nosso foto livro: o processamento leva 2 dias.
Canecas e bonés: o processamento leva 1 dia.
Camisetas brancas: o processamento leva 1 dia.
Camisetas personalizadas coloridas: o processamento leva 4 dias úteis devido ao processo de costura resistente.
Quadros: o processamento leva 3 dias.
Porta-retratos: o processamento leva 1 dia.

Tempo de Entrega Estimado

O prazo de entrega refere-se ao tempo de envio após a conclusão do processamento do pedido. As opções de entrega disponíveis aparecem nas páginas do Carrinho e de Check-out, de acordo com o CEP e o endereço de destino informados. A seguir, apresentamos os prazos de entrega estimados com base nas diferentes opções disponíveis:

Retirar na Maxicolor: o prazo de entrega é o igual ao tempo de processamento. Dependendo do horário do envio, o pedido pode ser retirado no mesmo dia.
Entrega Expressa / Domiciliar: o pedido sai da Maxicolor em até 1 hora após estar concluído e o tempo de entrega varia dependendo da distância e horário do envio. Em geral, o padrão é de entrega em até um dia após o envio.
Correios Sedex: os Correios informam o prazo mínimo de 1 dia após a postagem e o prazo máximo de 3 dias. A postagem é feita no mesmo dia da conclusão do pedido.
Sedex 12: o prazo de entrega é até às 12:00 do dia seguinte para postagens até às 17:30, mas está disponível apenas para algumas regiões. Não esqueça de levar em conta o tempo de processamento do pedido.
Sedex Hoje: o prazo de entrega é até às 23:00 do mesmo dia se a postagem for feita até às 12:00, mas está disponível apenas para alguns CEPs de Porto Alegre. Não esqueça de levar em conta o tempo de processamento do pedido.
Correios PAC: os Correios informam o prazo mínimo de 5 dias após a postagem e o prazo máximo de 8 dias.
Transportadora FedEx: o prazo de entrega varia de 6 a 8 dias após a postagem. Usamos a FedEx para enviar pedidos onde uma das dimensões excede 1 m (100 cm), porque este é o limite máximo que os Correios transportam.

Estamos empenhados em tornar a experiência de compra conosco o melhor possível, e estamos sempre buscando maneiras de otimizar nossos prazos de entrega.

Lembre-se de que esses prazos são estimados, e faremos o máximo para cumprir com a maior precisão possível.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre o seu pedido, nossa equipe de atendimento está a sua disposição através do WhatsApp: 51 3072-2070